Red Informática
2000 SL
INFORMA
GARANTIA DEL SOFTWARE
El software pre instalado y el sistema operativo
NO tienen garantía, salvo la que fije el fabricante en cada caso
y con arreglo a sus especificaciones.
GARANTIA DEL HARDWARE
Todas las reparaciones o instalaciones están
garantizadas por tres meses, siempre y cuando el aparato no sea manipulado
por terceros o cuando la nueva avería se produzca como consecuencia
de un uso inadecuado. La garantía se entiende total sobre la reparación
efectuada y afectará a todos los gastos que se puedan ocasionar,
tales como los del transporte que la reparación exija y el desplazamiento
de los operarios que hubieran de efectuar dicha reparación siempre
que correspondan a los abonados en factura anterior, las piezas de repuesto
y material de cualquier clase que hubiera de utilizarse, así como
la imposición fiscal que grave esa nueva operación.
Todo producto nuevo deberá adjuntar una copia de la factura y se
detallará el fallo que motiva su envío a ST o al fabricante.
Red Informática 2000 SL no se hace responsable de la información
contenida en los discos duros u otras unidades de almacenamiento, por
lo que se recomienda que se proceda a realizar antes una copia de seguridad.
Red Informática 2000 SL queda exonerada de cualquier responsabilidad
por daños directos o indirectos que tuvieran su causa en los citados
defectos de fabricación y/o mano de obra. Tampoco cubre la posible
pérdida de información que pueda producirse por mal funcionamiento
de los bienes garantizados, ni los materiales añadidos por el cliente
a la configuración original del equipo
GASTOS DE ALMACENAMIENTO
El
cliente está obligado a pagar gastos de almacenamiento a partir
de un mes desde la fecha en que debería haber recogido el aparato.
El plazo empezará a contar desde el momento en que se comunique
al interesado que el artículo está reparado y a su disposición.
El recargo por almacenaje es de 0.50 Euros por día. A partir del
duodécimo mes de almacenamiento el equipo pasará a formar
parte del mobiliario de Red Informática 2000, SL sin que el propietario
de tal equipo pueda reclamar la propiedad del mismo.
PIEZAS DE REPUESTO
Por ley tenemos a su disposición las
piezas de repuesto, salvo que su aparato esté en garantía.
La
normativa específica de este sector se encuentra recogida en
el Real Decreto 58/1988, de 29 enero, de Protección de los
Derechos del Consumidor en el servicio de reparación de aparatos
de uso doméstico (BOE 29/1988, de 3 de febrero de 1.988). |
EN
ESTE ESTABLECIMIENTO EXISTEN HOJAS DE RECLAMACIONES
SEGÚN
EL MODELO OFICIAL A DISPOSICIÓN DE LOS CLIENTES
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